Puntos claves para mejorar la Atención al Cliente y actuar con seguridad sanitaria
Con el auge de las nuevas tecnologías, los consumidores se han vuelto más exigentes y buscan recibir un buen trato a la hora de comprar un producto/servicio.
Para mantener satisfechos a sus usuarios, las empresas centran cada vez más esfuerzos en construir un servicio de Atención al Cliente adecuado.
Esto incluye desde el contacto con el propio consumidor, hasta el tratamiento de sus datos personales, pasando por la realización de una atención presencial sanitariamente segura.
Cómo escuchar para triunfar: la escucha activa
¿Sabes que escuchar con eficacia te puede ayudar a triunfar personal y profesionalmente con muy poco esfuerzo?
En este artículo te explico cómo conseguirlo
Alcanza la mejora continua aplicando Lean Manufacturing
Producción ajustada, limpia y sin desperdicios. ¿Te suena de algo? Todos estos términos hacen referencia al mismo concepto: Lean Manufacturing.
Lean manufacturing es una metodología de trabajo que tiene su origen en Japón; está enfocada a incrementar la eficiencia productiva en todos los procesos a partir de la filosofía de gestión Kaizen que significa “cambio puntual y continuo en el tiempo”.
Consigue gratuitamente el Título Oficial de Docencia de la Formación Profesional para el Empleo
Ya sabes de sobra qué son los Certificados Profesionales y la importancia que tienen, además de las competencias que puedes adquirir con ellos.
En esta ocasión vamos a hablaros de uno en concreto, el de Docencia de la Formación Profesional para el Empleo: una titulación oficial que habilita para ser formador de formación no reglada, formador ocupacional, formador para el empleo o formador de formadores.
¿Cómo te puede ayudar Contaplus en la gestión de la contabilidad de tu empresa?
La contabilidad es una de las áreas de la empresa que es imprescindible llevar al día y prestar mucha atención para cumplir con todas las obligaciones que en esta materia se le presupone a cualquier empresario, incluso si es un empresario individual, es decir, que no tiene a ninguna persona empleada en el negocio o actividad que realiza por cuenta propia.
Este post te recomienda Contaplus como programa ideal para la gestión contable, por varias razones, accede para conocerlas.
5 curiosidades sobre el ecoturismo
El ecoturismo actualmente es un fenómeno social, cientos de empresas a lo largo de todo el país ofrecen experiencias turísticas que tienen lugar en plena naturaleza y en las que el cuidado del medioambiente es un elemento primordial.
La planificación de este tipo de experiencias requiere conocer los fundamentos de la ecología y del turismo sostenible, además de que deben resultar económicamente rentables.
Conoce, en este post, porqué el ecoturismo es beneficioso para la sociedad a través de varios aspectos que relacionan la ejecución de este tipo de productos turísticos con la salud, la cultura o la preservación de espacios naturales.
¿Puedo compatibilizar el paro con ser autónomo?
Lo más habitual es que, si iniciamos una actividad como autónomos o autónomas dejemos de cobrar las prestaciones del paro, pero esto dependerá del tiempo que dure la actividad.
Si la actividad que vamos a iniciar tiene una duración inferior a 60 meses podremos suspender la prestación mientras que si se sobrepasa ese periodo, se extinguirá. Sin embargo, también cabe la posibilidad de cobrar el paro y trabajar como autónomo a la vez. ¿Quieres saber cómo compatibilizar la prestación de desempleo con ser autónomo? ¡Te lo contamos!
Diferentes razones para aprender inglés
Hay muchas y diversas razones para aprender un nuevo idioma y sus beneficios pueden ser incontables.
Aprender un nuevo idioma es siempre un estímulo para nuestra mente e implica ganas de ampliar nuestros conocimientos.
Además, si resulta que nos puede servir para utilizarlo en nuestro entorno laboral, para viajar o simplemente para el placer de aprender, encontraremos más incentivos que nos empujen a ello.