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    10
     

    184
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    Satisfacción de clientes, calidad y atención telefónica de quejas
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    Aprender los conocimientos de los sistemas de gestión de calidad de la norma ISO 9000 y los diferentes procedimientos en relación con el trato al cliente y su atención telefónica.
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    Curso no disponible Femxa
    Dignitae Formación
    Marketing, distribución comercial y fuerza de ventas
    Curso Gratuito
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    Identificar las diferentes técnicas e instrumentos relacionados con el marketing de la empresa y la gestión de la fuerza de ventas.
    Matrícula cerrada

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    Curso no disponible Femxa
    Colegio San Gabriel
    Marketing en la actividad comercial
    Curso Gratuito
    160 horas
    Online (toda España)
    Aprender a identificar los elementos básicos relativos a marketing, el mercado, el producto, los precios, la investigación comercial, el consumidor, la distribución y la comunicación comercial necesarios para ser capaz de desempeñar las funciones de...
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    Colegio San Gabriel
    Herramientas en internet: Comercio electrónico
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    Aprender a dominar las principales herramientas existentes en Internet, adquirir los conocimientos en relación a las técnicas de marketing en la red y ser capaz de publicitar, vender y adquirir productos de modo seguro y eficiente a través de ella.
    Matrícula cerrada

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    ONLINE
    Curso no disponible Femxa
    Colegio San Gabriel
    Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones
    Curso Gratuito
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    Aprender los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.
    Matrícula cerrada

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    Metodología e implantación de las 5 S
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    Conocer los fundamentos de la metodología 5s, las fases operativas y las fases de control, así como su implantación y mantenimiento de manera práctica.
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    Cómo elaborar un plan de marketing digital
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    Objetivos generales: Identificar los medios digitales para desarrollar un plan de e-marketing. Comparar y sel·leccionar los canales y herramientas digital para diseñar un plan de e-marketing. Objetivos específicos: Organizar los recursos...
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    Analítica web y plan de marketing digital
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    • Conocer y saber aplicar las herramientas de analítica web. • Entender la importancia de las métricas para el éxito en entornos digitales. • Entender cómo funciona un proyecto Web y sacarle partido. • Fijar los objetivos de un proyecto Online y...
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    Menús para dietas especiales
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    Con este curso gratuito, aprenderás a elaborar distintos tipos de menú en función de las características y/o costumbres alimentarias del destinatario, realizando una correcta manipulación y etiquetado de los alimentos y siendo conscientes de la...
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    Cocina creativa y de autor
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    Con este curso de cocina creativa y de autor aprenderás a crear nuevas elaboraciones y recetas originales sobre la base de su conocimiento y experiencia profesional, utilizando la maquinaria y equipamiento de cocina necesario.
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    Francés elemental aplicado al departamento de pisos
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    Comunicarse con los clientes de manera oral y por escrito en el normal desempeño de la actividad desarrollada en el departamento de pisos
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