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Con este curso online de Envejecimiento saludable, aprenderás las características del envejecimiento activo, mantener y mejorar la autonomía personal y la inserción en la sociedad.
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Con este curso online de Estrategias de dirección de equipos de trabajo, aprenderás las técnicas y herramientas más útiles para mejorar los procesos de comunicación en los entornos de trabajo.
Con este curso online de Estrategias de servicios: calidad y orientación al cliente, aprenderás a identificar las estrategias destinadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente.
Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.