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    Utilizar las técnicas de marketing 2.0, y reconocer sus aplicaciones en la reputación y presencia web de las organizaciones.
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    Adquirir las habilidades y competencias para la gestión eficaz de una instalación deportiva.
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    Aprender los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.
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    Aprender las habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.
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    Aprender a identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.
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    Con este curso gratuito de eficiencia energética adquirirás los conocimientos y destrezas necesarias para realizar la gestión eficiente de la energía en todas sus variantes.
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    Online (toda España)
    Aprender a analizar el marco normativo y organismos competentes en prevención de blanqueo de capitales, obligaciones y control interno del sector asegurador y profundizar en la prevención y bloqueo de la financiación del terrorismo.
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    Adquirir los conocimientos relativos a un Sistema de Gestión Ambiental y a su posible certificación.
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