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El protocolo en hostelería

CURSO ONLINE Y GRATUITO

Curso no disponible Femxa

Grupo Femxa
MATRÍCULA CERRADA
CURSO GRATUITO (Formación 100% Subvencionada)

Personas trabajadoras por cuenta ajena, autónomas y en ERTE de la provincia de Salamanca

Todos los Sectores
Online, 25 horas
Diploma especialidad SEPE

Temario

¿Cuáles son los objetivos del curso?

Aprender a establecer un protocolo de actuación en hoteles y restaurantes, aplicando las bases protocolarias para lograr un desarrollo óptimo en la planificación y gestión de eventos.

¿Qué vas a aprender? 

NORMAS BÁSICAS DEL PROTOCOLO.

  •  Definición de protocolo y precedencia.
  •  El protocolo oficial.
  •  El protocolo empresarial.
  •  La comunicación en el protocolo.

PROTOCOLO EN HOSTELERÍA.

  •  Aspectos básicos de protocolo en restaurantes.
  •  Protocolo en el menaje.
  •  Protocolo en el servicio.
  •  Protocolo en el buffet.
  •  Precedencias en mesas y ubicación de invitados.
  •  Protocolo en la cocina

PROTOCOLO EN HOTELES.

  •  Normas básicas de protocolo hotelero
  •  Manual de protocolo hotelero
  •  La organización de eventos
  •  La presidencia en el protocolo
  •  Las nuevas tecnologías para el protocolo
  •  Organización de distintos actos

DETALLES Y REGLAS DE PROTOCOLO.

  •  Tratamientos en protocolo
  •  Protocolo en el vestir
  •  Protocolo en el restaurante
  •  Protocolo para discapacitados
  •  Decoración, regalos e invitaciones

¿Cómo son las clases?

Este curso se realiza en modalidad online con una duración de 25 horas

Requisitos de acceso

Personas trabajadoras por cuenta ajena, autónomas y en ERTE de la provincia de Salamanca.


NOTA:

  • Es necesario disponer de ordenador y de conexión a internet fluida, para la realización de este curso.
  • Tendrán prioridad los colectivos prioritarios que cumplan los requisitos de acceso arriba indicados:
    • Fijos discontinuos.
    • Trabajadores de empresas que tengan expedientes de ERE, ERTE y concurso de acreedores.
    • Trabajadores con contrato de duración determinada.
    • Trabajadores con contrato a tiempo parcial.
    • Trabajadores de baja cualificación.
    • Personas que residan en municipios de Castilla y León de menos de 10.000 habitantes.
  • Hay un % de plazas disponibles para trabajadores de la Administración Pública.
  • Recuerda que esta formación NO es bonificada, está subvencionada y es completamente gratuita.

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Titulación

Tras superar el curso con éxito, recibirás un Diploma de Aprovechamiento en el que aparecerán las horas del curso realizado, así como el resumen de los contenidos superados.


Formación 100% Subvencionada por:
Entidades que financian

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