Prevención y actuación frente a las agresiones a trabajadores en centros sanitarios y asimilados
CURSO GRATUITO ONLINE
Personas trabajadoras por cuenta ajena, autónomas y en ERTE del sector SANIDAD
(consultar pestaña "requisitos de acceso")
-Sector Sanidad
Temario
¿Cuáles son los objetivos del curso?
Adquirir las competencias necesarias para poder identificar y aplicar las medidas preventivas más importantes para garantizar la seguridad y salud de los trabajadores en situaciones conflictivas en centros sanitarios y/o asimilados.
¿Qué vas a aprender?
CONCEPTOS GENERALES DE PREVENCIÓN.
- Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales y Real Decreto 37/1997 de los Servicios de Prevención.
- Metodología del Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo.
- Evaluación de Riesgos. Factores de Riesgo.
- Daños derivados del trabajo. Accidente de trabajo y Enfermedad profesional.
- Medidas preventivas para los distintos factores de riesgo.
LEGISLACIÓN EN MATERIA DE SITUACIONES CONFLICTIVAS (AGRESIVAS).
- Introducción.
- Situaciones físicas: las lesiones.
- Situaciones verbales: amenazas, coacciones, injurias y calumnias.
- La consideración de las agresiones contra el personal sanitario como delito de atentado.
LA COMUNICACIÓN.
- Escucha activa.
- Estructura de la Organización.
- La comunicación en las organizaciones.
- El trabajo emocional.
- La conducta asertiva como habilidad social.
- La persuasión como técnica comunicativa.
- Recomendaciones para el manejo del paciente conflictivo y/o irritado.
MEDIDAS PREVENTIVAS FRENTE A RIESGOS PSICOSOCIALES.
- Los factores psicosociales.
- Consecuencias de una organización del trabajo inadecuada.
- Evaluación y valoración de los factores psicosociales.
- Medidas y actuaciones preventivas.
PLANES AUTONÓMICOS DE PREVENCIÓN DE SITUACIONES CONFLICTIVAS Y/O AGRESIVAS CON EL PERSONAL SANITARIO
- Planes de prevención.
- Ejemplos de actuaciones autonómicas.
¿Cómo son las clases?
Este curso se imparte en modalidad online con una duración de 100 horas.
Requisitos de acceso
Personas trabajadoras por cuenta ajena, autónomas y en ERTE del sector sanidad.
SECTOR SANIDAD:
- Oficinas de farmacia.
- Empresas de sanidad privada y concertada.
- Investigación biomédica.
- Clínicas veterinarias.
- Naturopatía.
- Servicio de atención a personas dependientes y desarrollo de la promoción de la autonomía personal.
- Acción e intervención social.
NOTAS:
- Es necesario disponer de ordenador y de conexión a internet fluida, para la realización de este curso.
- Colectivos con prioridad de plaza que cumplan los requisitos de acceso:
- Mujeres.
- Mayores de 45 años y menores de 30 años.
- Personas trabajadoras de baja cualificación.
- Personas trabajadoras de pymes.
- Personas trabajadoras con contrato a tiempo parcial.
- Personas desempleadas de larga duración.
- No hay plazas para personas trabajadoras de la Administración Pública.
- Recuerda que esta formación NO es bonificada, está subvencionada y es completamente gratuita.
¿AÚN TIENES DUDAS? ¡CONSULTA NUESTRO BLOG!
Titulación
Tras superar el curso con éxito, recibirás un diploma de aprovechamiento en el que se incluirá el logotipo del Ministerio de Trabajo y Economía Social, al tratarse de una especialidad incluida en el fichero del SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal).
