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Los cursos gratuitos son financiados por el Servicio Público de Empleo de España, por lo que a ellos solo pueden acceder trabajadores y desempleados residentes en España. Según los datos de tu perfil de usuario, no eres residente en España, por lo que no podrías acceder a esta formación gratuita (si no es así, edita tu perfil aquí).

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Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales - ADGG0408

TÍTULO OFICIAL GRATUITO

Curso no disponible Femxa

Titulación Oficial del Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes: Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales ADGG0408

Grupo Femxa
MATRÍCULA CERRADA
CURSO GRATUITO (Formación 100% Subvencionada)

Personas desempleadas inscritas en las oficinas de empleo de la Comunidad de Madrid.

Online, 390 horas + 40 horas prácticas

Online con sesiones presenciales en Madrid

Título Oficial de Formación Profesional: Grado C
Prácticas en Empresas

Temario

¿Cuáles son los objetivos del curso?

Título Oficial de Formación Profesional de Grado C (Certificado profesional) de nivel 1 : ADGG0408 - Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales

El objetivo del curso es distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos.

Ocupaciones o puestos de trabajo relacionados:

  • Operadores/as de central telefónica.
  • Teleoperadores/as.
  • Empleados/as de ventanilla de correos.
  • Recepcionistas-telefonistas en oficinas, en general.
  • Clasificadores/as-repartidores/as de correspondencia.
  • Ordenanzas.
  • Taquilleros/as.
  • Auxiliar de servicios generales.
  • Auxiliar de oficina.
  • Auxiliar de archivo.
  • Auxiliar de información.

¿Qué vas a aprender?

MF0969_1: TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS BÁSICAS DE OFICINA

  • UF0517: Organización empresarial y de recursos humanos.
    • La organización de entidades públicas y privadas
    • La organización de los recursos humanos
  • UF0518: Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa.
    • Tratamiento de la correspondencia y paquetería interna y externa
  • UF0519: Gestión auxiliar de documentación económico-administrativa y comercial.
    • Gestión auxiliar de documentación administrativa básica
    • Gestión básica de tesorería
    • Gestión y control básico de existencias

MF0970_1: OPERACIONES BÁSICAS DE COMUNICACIÓN

  • UF0520: Comunicación en las relaciones profesionales. 
    • Procesos y técnicas de comunicación en situaciones profesionales de recepción y transmisión de información
    • Pautas de comportamiento asertivo en situaciones de trabajo
    • Los conflictos con personas internas o externas de la empresa
  • UF0521: Comunicación oral y escrita en la empresa.
    • La comunicación oral
    • La comunicación escrita
    • Aplicaciones y medios informáticos que intervienen en la gestión de la comunicación empresarial

MF0971_1: REPRODUCCION Y ARCHIVO

  • UF0513: Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático. 
    • Sistemas operativos habituales.
    • Archivo y clasificación de documentación administrativa
    • Base de datos.
    • Inserción de datos en tablas.
    • Consultas de selección.
    • Formularios e informes
  • UF0514: Gestión auxiliar de reproducción en soporte convencional o informático.
    • Reproducción en equipos de reprografía
    • Operaciones de encuadernación funcional de documentos.

MP0112: MÓDULO DE PRÁCTICAS PROFESIONALES NO LABORALES

  • Operaciones auxiliares de gestión de correspondencia y paquetería
  • Operaciones auxiliares de documentación económico-administrativa y comercial básica.
  • Operaciones básicas en la comunicación presencial, telefónica y telemática
  • Operaciones auxiliares de archivo en soporte convencional o informático
  • Operaciones auxiliares de reproducción en soporte convencional o informático.
  • Integración y comunicación en el centro de trabajo

¿Cómo son las clases?

Este curso se imparte en modalidad onilne con una duración de 390 horas teóricas y 40 horas de prácticas no laborales.

Requisitos de acceso

Personas desempleadas inscritas en las oficinas de empleo de la Comunidad de Madrid.


NOTA:

  • Es necesario disponer de ordenador y de conexión a internet fluida, para la realización de este curso.
  • Las personas fijas discontinuas y en ERTE computan como desempleadas y pueden acceder a esta formación.
  • Colectivos con prioridad de plaza que cumplan los requisitos de acceso indicados:
    • Mujeres.
    • Menores de 30 años y mayores de 45 años.
    • Personas con discapacidad.
    • Personas desempleadas de larga duración.
  • No existen plazas disponibles para trabajadores de la Administración Pública.
  • Recuerda que esta formación NO es bonificada, está subvencionada y es completamente gratuita.

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Titulación

Titulación Oficial del Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes

Título Oficial de Formación Profesional de Grado C (Certificado profesional) de nivel 1 : ADGG0408 - Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales

Ocupaciones o puestos de trabajo relacionados:

  • Operadores/as de central telefónica.
  • Teleoperadores/as.
  • Empleados/as de ventanilla de correos.
  • Recepcionistas-telefonistas en oficinas, en general.
  • Clasificadores/as-repartidores/as de correspondencia.
  • Ordenanzas.
  • Taquilleros/as.
  • Auxiliar de servicios generales.
  • Auxiliar de oficina.
  • Auxiliar de archivo.
  • Auxiliar de información. 

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Infórmate acerca de la nueva ley de formación profesional, las distintas titulaciones oficiales y sus convalidaciones, en nuestro blog: La nueva Ley de Formación Profesional.


Formación 100% Subvencionada por:
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