Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales
¡Fórmate para trabajar como recepcionista o auxiliar de oficina!
Título Oficial de FP de Grado C de nivel 1 : ADGG0408 - Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales
Personas desempleadas inscritas en las oficinas de empleo de Cataluña
Presencial en Girona
Temario
¿Cuáles son los objetivos del curso?
Título Oficial de Formación Profesional de Grado C (Certificado profesional) de nivel 1: ADGG0408 - Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales.
El objetivo del curso es distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos.
Puestos de trabajo relacionados con esta titulación
- Recepcionistas-telefonistas en oficinas, en general.
- Teleoperadores/as.
- Empleados/as de ventanilla de correos.
- Clasificadores/as-repartidores/as de correspondencia.
- Ordenanzas y taquilleros/as.
- Auxiliar de servicios generales e información.
- Auxiliar de oficina y de archivo.
¿Qué vas a aprender?
MF0969_1: TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS BÁSICAS DE OFICINA.
- UF0517: Organización empresarial y de recursos humanos.
- La organización de entidades públicas y privadas.
- La organización de los recursos humanos.
- UF0518: Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa.
- Tratamiento de la correspondencia y paquetería interna y externa.
- UF0519: Gestión auxiliar de documentación económico-administrativa y comercial.
- Gestión auxiliar de documentación administrativa básica.
- Gestión básica de tesorería.
- Gestión y control básico de existencias.
MF0970_1: OPERACIONES BÁSICAS DE COMUNICACIÓN.
- UF0520: Comunicación en las relaciones profesionales.
- Procesos y técnicas de comunicación en situaciones profesionales de recepción y transmisión de información.
- Pautas de comportamiento asertivo en situaciones de trabajo.
- Los conflictos con personas internas o externas de la empresa.
- UF0521: Comunicación oral y escrita en la empresa.
- La comunicación oral.
- La comunicación escrita.
- Aplicaciones y medios informáticos que intervienen en la gestión de la comunicación empresarial.
MF0971_1: REPRODUCCION Y ARCHIVO
- UF0513: Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático.
- Sistemas operativos habituales.
- Archivo y clasificación de documentación administrativa.
- Base de datos.
- Inserción de datos en tablas.
- Consultas de selección.
- Formularios e informes
- UF0514: Gestión auxiliar de reproducción en soporte convencional o informático.
- Reproducción en equipos de reprografía.
- Operaciones de encuadernación funcional de documentos.
MP0112: MÓDULO DE PRÁCTICAS PROFESIONALES NO LABORALES.
¿Cómo son las clases?
Esta acción formativa se imparte en modalidad presencial en Girona, con una duración de 390 horas teóricas y 40 horas horas de prácticas no laborales.
Requisitos de acceso
Personas desempleadas inscritas en las oficinas de empleo de Cataluña.
NOTAS:
- Es necesario disponer de ordenador y de conexión a internet fluida, y destrezas en el uso de las TIC para la realización de este curso.
- Tendrán prioridad de plaza las personas que cumplan con los requisitos de acceso indicados y pertenezcan a alguno de los siguientes colectivos:
- Mujeres.
- Mayores de 45 años.
- Personas con baja cualificación profesional.
- Personas con discapacidad.
- Desempleados menores de 30 años.
- Personas desempleadas de larga duración.
- Personas trabajadoras en situación de ERTE.
- Recuerda que esta formación NO es bonificada, está subvencionada y es completamente gratuita.
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Titulación
Titulación Oficial del Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes
Según la nueva Ley Orgánica de Formación Profesional al finalizar exitosamente esta formación obtendrás un Título oficial de Formación Profesional de Grado C: Certificado profesional, con validez en todo el territorio nacional.
La superación de este curso equivale a la acreditación de 3 unidades de competencia.
- Unidades de competencias acreditables:
- UC0969_1 Realizar e integrar operaciones de apoyo administrativo básico.
- UC0970_1 Transmitir y recibir información operativa en gestiones rutinarias con agentes externos de la organización.
- UC0971_1 Realizar operaciones auxiliares de reproducción y archivo en soporte convencional o informático.
Además, algunas de estas unidades de competencias están incluidas en el siguiente ciclo de Formación Profesional y por tanto, este título convalida automáticamente las siguientes asignaturas:
- Convalidación ciclo de FP/asignatura/s:
- Asignatura: 3003 - Técnicas administrativas básicas (Título Profesional Básico en Servicios Administrativos).
- Asignatura: 3004 - Archivo y comunicación (Título Profesional Básico en Servicios Administrativos).
Puedes consultar aquí: La nueva Ley de Formación Profesional, la información completa acerca de las distintas titulaciones oficiales y sus convalidaciones.
