Habilidades y planificación de la negociación
El 60% de las horas se impartirá en modalidad presencial en Madrid y el 40% restante del curso se impartirá en videoconferencia con horario específico.
Personas trabajadoras por cuenta ajena, autónomas y en ERTE de la Comunidad de Madrid
40% videoconferencia y 60% presencial en Madrid (Metro Cartagena)
Temario
¿Cuáles son los objetivos del curso?
Adquirir conocimientos sobre habilidades, planificación y recogida de información para una negociación eficaz en la empresa.
¿Qué vas a aprender?
EL PERFIL DEL GESTOR DE EMPRESAS.
- Actitud proactiva.
- Habilidad negociadora.
- Enfoque al negocio y a la satisfacción del cliente.
LA EMPRESA (PLANIFICACIÓN DE LA VISITA).
- Conocimiento de la misma.
- Conocimiento funcional: Ventas. Compras. Producción. RR. HH. Finanzas. Gerencia.
- Conocimiento estratégico: Producto. Proyectos, concentraciones y dependencias.
- Gestión de la información.
- Informe comercial.
- Cirbe.
- Informe sectorial.
- Otras informaciones.
CONCERTACIÓN DE ENTREVISTAS.
- Técnicas eficaces.
METODOLOGÍA DE SONDEOS.
- Para intuir oportunidades.
- Para descubrir necesidades.
- Para evaluar riesgos.
- Para detectar negocio.
TIPOS DE NEGOCIACIÓN.
- Negociación cooperativa: ¿cuándo utilizarla?
- Negociación competitiva: ¿cuándo utilizarla?
POSTURAS QUE CONDUCEN A ACUERDO.
- Mentalidad de confrontación
- Mentalidad complaciente
- Mentalidad sin conflictos
- Mentalidad “ganar - ganar”
LAS TRES “P” DE LA NEGOCIACIÓN.
- Persona.
- Propuestas.
- Problemas.
- Visión comercial.
- Visión analista.
PASOS DE LA NEGOCIACIÓN.
- Preparación.
- Apertura.
- Exploración – tanteo.
- Estrategia.
- Acuerdo – cierre.
NEGOCIACIÓN CON EMPRESAS SOBRE:
- Precios.
- Compensaciones.
- Garantías.
- Negocio inducido.
UNIDAD DIDÁCTICA 10. ERRORES DEL NEGOCIADOR.
UNIDAD DIDÁCTICA 11. SEGUIMIENTO DEL NEGOCIO.
- Fidelización.
- Gestión de los compromisos.
- Compensaciones.
- Negocio inducido.
EVALUACIÓN DE FORTALEZAS Y DEBILIDADES PERSONALES Y PLAN INDIVIDUAL DE MEJORA.
¿Cómo son las clases?
La duración del curso es de 20 horas.
El 60% de las horas se impartirá en modalidad presencial en Madrid y el 40% restante del curso se impartirá en videoconferencia con horario específico.
Requisitos de acceso
Personas trabajadoras por cuenta ajena, autónomas y en ERTE de la Comunidad de Madrid.
NOTA:
- Es necesario disponer de ordenador y de conexión a internet fluida, para la realización de este curso.
- Colectivos con prioridad de plaza que cumplan los requisitos de acceso indicados:
- Mujeres.
- Menores de 30 años y mayores de 45 años.
- Personas con discapacidad.
- Personas desempleadas de larga duración.
- Existe un % de plazas disponibles para trabajadores de la Administración Pública.
- Recuerda que esta formación NO es bonificada, está subvencionada y es completamente gratuita.
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Titulación
Tras superar el curso con éxito, recibirás un diploma de aprovechamiento en el que se incluirá el logotipo del Ministerio de Trabajo y Economía Social, al tratarse de una especialidad incluida en el fichero del SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal).
