Habilidades comerciales
CURSO GRATUITO ONLINE
Personas trabajadoras por cuenta ajena y autónomas
Temario
¿Cuáles son los objetivos del curso?
Obtener y procesar la información necesaria para la definición de estrategias y actuaciones comerciales (Unidad de Competencia: UC1000_3).
Cualificación profesional a la que está vinculada: COM314_3 Gestión comercial de ventas.
¿Qué voy a aprender?
ANÁLISIS DE INFORMACIÓN PARA LAS ESTRATEGIAS COMERCIALES Y PLANES DE VENTA.
- El ciclo de vida del producto.
- El proceso de compra.
- Estrategias en la gestión comercial de ventas. Convertir oportunidades en necesidades.
- Posicionamiento estratégico y cuotas de mercado.
- Oportunidades de negocio y estudio de oportunidades.
- Formulación del plan estratégico de ventas.
- Los informes comerciales.
- El argumentario de venta.
- Análisis de rentabilidad y previsión de ventas.
- Atención eficaz al cliente.
- Aplicación de las TIC a la gestión comercial.
GESTIÓN DE VENTAS.
- Diferencias y similitudes entre productos y servicios.
- Gestión del ciclo de ventas según el tipo de producto y servicios.
- El cierre de ventas.
- Fidelización y seguimiento de clientela.
LOGÍSTICA COMERCIAL.
- La logística comercial en la gestión de ventas de productos y servicios.
- Control de productos y stock. La importancia del inventario y control de existencias.
- La gestión de pedidos.
- Medidas de actuación ante distintos tipos de incidencias.
- Procedimiento administrativo de pedidos y documentación asociada.
¿Cómo son las clases?
Este curso se realiza en modalidad online con una duración de 60 horas.
Requisitos de acceso
Personas trabajadoras por cuenta ajena y autónomas de cualquier sector profesional.
Colectivos con prioridad de plaza:
- Personas trabajadoras mayores de 50 años
- Personas trabajadoras menores de 25 años.
- Personas trabajadoras sin estudios acreditados (NO disponer de ningún título de enseñanzas regladas).
- Personas trabajadoras de baja cualificación (NO disponer de estudios superiores a Graduado en ESO, BUP, Técnico Básico o Certificado Profesional Nivel 1).
- Personas trabajadoras con discapacidad.
NOTAS:
- Es necesario disponer de ordenador y de conexión a internet fluida, para la realización de este curso.
- No hay plazas disponibles para personas trabajadoras de la Administración Pública.
- Recuerda que esta formación NO es bonificada, está subvencionada y es completamente gratuita.
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Titulación
Tras superar el curso con éxito, recibirás un diploma de aprovechamiento en el que se incluirá el logotipo del Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes que acreditará el curso realizado y su vinculación a la unidad de competencia con la que está relacionado. De este modo, podrás utilizarlo para acreditar tus competencias por la vía de la formación no formal.
La superación de esta formación se corresponde con:
- Cualificación profesional a la que está vinculada: COM314_3 Gestión comercial de ventas.
- Unidades de Competencia: UC1000_3 - Obtener y procesar la información necesaria para la definición de estrategias y actuaciones comerciales.
