FORMACIÓN DE CALIDAD 100% ONLINE.
Los cursos gratuitos son financiados por el Servicio Público de Empleo de España, por lo que a ellos solo pueden acceder trabajadores y desempleados residentes en España. Según los datos de tu perfil de usuario, no eres residente en España, por lo que no podrías acceder a esta formación gratuita (si no es así, edita tu perfil aquí).
En todo caso, te ofrecemos más de 400 cursos privados online con importantes descuentos (hasta un 30% 40%), a los que sí puedes acceder. Descubre nuestro catálogo y cumple con tus aspiraciones de promoción profesional y desarrollo personal. Mejora tus competencias y habilidades para poder disponer de conocimientos actualizados en las áreas de tu interés.
Personas trabajadoras por cuenta ajena, autónomas y en ERTE del sector comercio
(consultar pestaña "requisitos de acceso")
Adquirir conocimientos para el desarrollo de habilidades comerciales y conocer, analizar y acercarse a los hábitos de los clientes y el proceso y las técnicas de venta para garantizar su cierre.
PROACTIVIDAD COMERCIAL.
LA ATENCIÓN Y GESTIÓN TELEFÓNICA DE CLIENTES.
LA ENTREVISTA COMERCIAL.
CONVERTIR OPORTUNIDADES EN NECESIDADES.
ARGUMENTACIÓN COMERCIAL.
TRATAMIENTO DE OBJECIONES.
EL CIERRE DE VENTAS.
FIDELIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DE CLIENTES.
ATENCIÓN EFICAZ AL CLIENTE.
LA COMUNICACIÓN Y EL LENGUAJE NO VERBAL PARA EL ÉXITO DE LA VENTA.
TÉCNICAS EFICACES PARA EL CIERRE DE VENTAS.
Este curso se realiza en modalidad online con una duración de 60 horas.
SECTOR COMERCIO:
NOTAS:
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Tras superar el curso con éxito, recibirás un diploma de aprovechamiento en el que se incluirá el logotipo del Ministerio de Trabajo y Economía Social, al tratarse de una especialidad incluida en el fichero del SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal).
Yuseli "El curso me ha permitido adquirir conocimientos muy útiles no sólo para el ámbito laboral, sino para las relaciones interpersonales en general. Felicitaciones a todos los que lo hacen posible".
Jose Adrián "Ha estado muy interesante y la tutora muy amable".