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Gestión de la fuerza de ventas y equipos de comerciales

Titulación Oficial del Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes

Curso no disponible Femxa

Grupo Femxa
MATRÍCULA CERRADA
CURSO GRATUITO (Formación 100% Subvencionada)

Personas trabajadoras por cuenta ajena, autónomas y en ERTE

(consultar pestaña "requisitos de acceso")

Todos los Sectores
Online, 90 horas

Online con un examen final presencial en Madrid

Consultar pestaña "centro, fechas y horarios"

Título Oficial de Formación Profesional: Grado B

Temario

¿Cuáles son los objetivos del curso?

Título Oficial de Formación Profesional de Grado B (Certificado de competencia) equivalente al módulo formativo: MF1001_3 - Gestión de la fuerza de ventas y equipos comerciales.

Este módulo pertenece al Título Oficial de Formación Profesional de Grado C (Certificado profesional):

  • COMT0111 - Gestión comercial inmobiliaria (Nivel 3)
  • COMT0411 - Gestión comercial de ventas (Nivel 3)

Los objetivos del curso son:

  • Calcular y definir la fuerza de ventas y las características del equipo comercial de acuerdo con unos objetivos comerciales y presupuesto definidos previamente.
  • Aplicar técnicas de organización y gestión comercial para alcanzar o mejorar unos objetivos de venta previstos para un equipo comercial.
  • Determinar estilos de mando y liderazgo de equipos de comerciales de acuerdo con distintos objetivos comerciales, valores, cultura e identidad corporativa.
  • Aplicar métodos de evaluación y control en el desarrollo y ejecución de planes de venta y desempeño de los miembros del equipo comercial.
  • Definir planes de formación y reciclaje de equipos de comerciales según distintos objetivos y requerimientos.
  • Aplicar estrategias de resolución y negociación en distintas situaciones de conflicto habituales en equipos de comerciales.


¿Qué vas a aprender?

DETERMINACIÓN DE LA FUERZA DE VENTAS.

  • Definición y conceptos clave.
  • Establecimiento de los objetivos de venta.
  • Predicción de los objetivos ventas.
  • El sistema de dirección por objetivos.

RECLUTAMIENTO Y RETRIBUCIÓN DE VENDEDORES.

  • El reclutamiento del vendedor.
  • El proceso de selección de vendedores.
  • Sistemas de retribución de vendedores..
  • La acogida del vendedor en la empresa.

LIDERAZGO DEL EQUIPO DE VENTAS.

  • Dinamización y dirección de equipos comerciales.
  • Estilos de mando y liderazgo.
  • Las funciones de un líder.
  • La Motivación y reanimación del equipo comercial.
  • El líder como mentor.

ORGANIZACIÓN Y CONTROL DEL EQUIPO COMERCIAL.

  • Evaluación del desempeño comercial.
  • Las variables de control.
  • Los parámetros de control.
  • Los instrumentos de control.
  • Análisis y evaluación del desempeño de los miembros del equipo comercial.
  • Evaluación general del plan de ventas llevado a cabo y de la satisfacción del cliente.

FORMACIÓN Y HABILIDADES DEL EQUIPO DE VENTAS.

  • Necesidad de la formación del equipo.
  • Modalidades de la formación.
  • La formación inicial del vendedor.
  • La formación permanente del equipo de ventas.

LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN EL EQUIPO COMERCIAL.

  • Teoría del conflicto en entornos de trabajo.
  • Identificación del conflicto.
  • La resolución del conflicto.

Requisitos de acceso

Personas trabajadoras por cuenta ajena, autónomas y en ERTE con estudios mínimos de bachillerato o equivalente.


NOTAS:

  • Es necesario disponer de ordenador y de conexión a internet fluida, para la realización de este curso.
  • Colectivos prioritarios, que cumplan los requisitos de acceso indicados:
    • Mujeres.
    • Jóvenes menores de 30 años.
    • Personas trabajadoras de baja cualificación.
    • Personas trabajadoras mayores de 45 años.
    • Personas trabajadoras con discapacidad.
    • Personas trabajadoras de PYMES.
    • Personas trabajadoras con contrato a tiempo parcial.
    • Personas trabajadoras con contrato temporal.
    • Personas trabajadoras en situación de ERTE.
  • Recuerda que esta formación NO es bonificada, está subvencionada y es completamente gratuita.

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Titulación

Titulación Oficial del Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes

Título Oficial de Formación Profesional de Grado B (Certificado de competencia) equivalente al módulo formativo: MF1001_3 - Gestión de la fuerza de ventas y equipos comerciales

Este módulo pertenece al Título Oficial de Formación Profesional de Grado C (Certificado profesional):

  • COMT0111 - Gestión comercial inmobiliaria (Nivel 3)
  • COMT0411 - Gestión comercial de ventas (Nivel 3)

Y corresponde a la unidad de competencia: UC1001_3 - Gestionar la fuerza de ventas y coordinar al equipo de comerciales.

Esta unidad está incluida en el siguiente ciclo de Formación Profesional y, por lo tanto, convalida automáticamente la siguiente asignatura:

  • Ciclo Superior de Formación Profesional: Técnico Superior en gestión de ventas y espacios comerciales.
  • Asignatura: 0928 - Organización de equipos de ventas.

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Infórmate acerca de la nueva ley de formación profesional, las distintas titulaciones oficiales y sus convalidaciones, en nuestro blog: La nueva Ley de Formación Profesional.


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