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Estrategias de dirección de equipos de trabajo

CURSO GRATUITO ONLINE 

Curso no disponible Femxa

Grupo Femxa
MATRÍCULA CERRADA
CURSO GRATUITO (Formación 100% Subvencionada)

Personas trabajadoras por cuenta ajena, autónomas y en ERTE del sector servicios a las empresas

(consultar pestaña "requisitos de acceso")

Trabajadores y autónomos de:
-Sector Servicios a las Empresas
Online, 60 horas
Diploma especialidad SEPE

Temario

¿Cuáles son los objetivos del curso? 

Adquirir las técnicas y herramientas más útiles para mejorar los procesos de comunicación en los entornos de trabajo, trabajo en equipo y negociación.

¿Qué vas a aprender?

LA COMUNICACIÓN.

  • La comunicación.
  • Plan de comunicación Interna.

TRABAJO EN EQUIPO

  • Trabajo en equipo.
  • ¿Cuál seria el objetivo general?
  • Equipo de trabajo.
  • Características del trabajo en equipo.
  • Para ello necesito… (I).
  • Grupo vs equipo.
  • Todos los miembros deben…
  • Para fomentar el trabajo en equipo…
  • Curva de rendimiento del equipo.
  • Retos de los equipos.
  • Al inicio de la formación del equipo.
  • Roles de grupo.
  • Roles facilitadores.
  • Roles negativos.
  • Rol de líder.
  • El líder.
  • Conducta de líder.
  • Las estrategias del líder.
  • Conducta grupal.
  • ¿Por qué fallan los equipos?
  • Consejos para tu equipo.
  • Reuniones eficaces: Preparación.
  • Reuniones eficaces: Convocatoria.
  • Reuniones eficaces: Dirección.
  • Reuniones eficaces: Seguimiento (Acta).
  • Reuniones eficaces: Objetivos.
  • Reuniones eficaces: Toma de decisiones.
  • Reuniones eficaces: Tiempo.
  • Técnicas de dinamización de reuniones y toma de decisiones.

TOMA DE DECISIONES.

  • Toma de decisiones.
  • Problema/decisión.
  • Tipos de decisiones.
  • Estilos de decisión.
  • La racionalidad y las decisiones.
  • Toma de decisiones en grupo.
  • Eficiencia/Eficacia.
  • Técnicas de planificación.
  • Etapas del proceso de toma de decisiones.
  • Proceso de la toma de decisiones.
  • Diagrama de espina de pescado.
  • Diagrama de Pareto.
  • Generación de alternativas.
  • Ejemplo de hoja de planificación.
  • Técnicas de toma de decisiones grupales.
  • Técnica del grupo nominal.
  • Brainstorming.
  • La selección ponderada.

LA NEGOCIACIÓN.

  • La negociación.
  • Las tácticas. 

¿Cómo son las clases?

Este curso se realiza en modalidad online con una duración de 60 horas.

Requisitos de acceso

Personas trabajadoras por cuenta ajena, autónomas y en ERTE del sector servicios a las empresas.

SECTOR SERVICIOS A LAS EMPRESAS(*):

  • Empresas de consultoría informática
  • Servicios de prevención de riesgos laborales ajenos
  • Contact Center. Centro de llamadas. Telemarketing
  • Estudios de mercado y opinión pública
  • Gestión de la información y comunicación
  • Estudios de Arquitectura y Urbanismo
  • Servicios técnicos de Ingeniería
  • Investigación y desarrollo
  • Agencias de colocación
  • Empresas de trabajo temporal

(*)No hay plazas para personas trabajadoras de la Administración Pública.


NOTAS:

  • Es necesario disponer de ordenador y de conexión a internet fluida, para la realización de este curso.
  • Colectivos con prioridad de plaza que cumplan los requisitos de acceso arriba indicados:
    • Mujeres.
    • Mayores de 45 años y menores de 30 años.
    • Personas trabajadoras de baja cualificación.
    • Personas trabajadoras de pymes.
    • Personas trabajadoras con contrato a tiempo parcial.
  • Recuerda que esta formación NO es bonificada, está subvencionada y es completamente gratuita.

¿AÚN TIENES DUDAS? ¡CONSULTA NUESTRO BLOG!


Titulación

Tras superar el curso con éxito, recibirás un diploma de aprovechamiento en el que se incluirá el logotipo del Ministerio de Trabajo y Economía Social, al tratarse de una especialidad incluida en el fichero del SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal).


Formación 100% Subvencionada por:
Entidades que financian

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