Especialista en e-Commerce

¿Cuáles son los objetivos del curso?

• Identificar los conceptos avanzados de cualquier negocio online.
• Aprender a gestionar todos los procesos de la tienda virtual: usuarios, pedidos, impuestos, etc. Implantar medidas de seguridad en las transacciones a través del comercio electrónico.
• Conocer las funcionalidades de Google Adwords.
• Analizar el ambiente empresarial con Google Analytics.
• Mejora de los canales de distribución y logística.
• Identificar las políticas de calidad, ambiente, seguridad y higiene aplicables al comercio electrónico.

¿Qué vas a aprender? 

E-COMMERCE O COMERCIO ELECTRÓNICO.

• La sociedad de la información. Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación.
• Nuevos medios: Internet y el comercio. Internet y la empresa.
• Introducción al comercio virtual.
• Financiación de proyectos de comercio electrónico.
• Acciones de captación.
• La tienda online. 

MARKETING ONLINE.

• Marketing “One to One”. La clientela on-line.
• Herramientas de gestión y administración de un sitio web.
• Plan de marketing on-line.
• Herramientas clave: comunicación y logística.
• El proceso de venta por Internet.
• Soportes para el comercio electrónico. E-recursos humanos.
• Los infomediarios.
• Entorno jurídico:
• Contratación electrónica e imposición fiscal.
• Protección de datos, dominios y ética.
• Seguridad en las compras.
• Medios de pago disponibles. 

CREAR Y GESTIONAR UNA TIENDA ONLINE CON PRESTASHOP.

• Tipos de nombe de dominio.
• Tipos de hosting.
• Instalación de Prestashop.
• Personalización del aspecto de Prestashop.
• Configuración general.
• Categorías / Productos.
• Módulos:
• Módulos de pago.
• Módulos de envío.
• Operaciones con módulos.
• Clientela y pedidos.
• Configuración de usuarios.
• Copias de seguridad.
• Atributos de productos.
• Precios y tasas:
• Impuestos I.V.A..
• Monedas.
• Idiomas y traducciones.
• Importar datos de productos.
• Exponer adecuadamente los productos en tu tienda virtual. 

LA LOGÍSTICA EN EL E-COMMERCE.

• Importancia de la logística en el comercio electrónico.
• El transporte urgente aplicado al comercio electrónico.
• Gestión de datos.
• Gestión con proveedores.
• Aprovisionamiento, almacenamiento y logística de envío.
• Cómo gestionar la logística de los productos virtuales.
• Principales características y aplicaciones de la distribución.
• Retos de la distribución aplicada al comercio electrónico.
• La logística aplicada al comercio electrónico.
• Integración de la logística y las TIC.
• Información de seguimiento vía Internet.

¿Cómo son las clases?

Este curso se realiza en modalidad online con una duración de 50 horas.