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    Aprender a identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.
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Cursos gratuitos online y presenciales para trabajadores y desempleados residentes en A Coruña, Santiago de Compostela, Ferrol, Narón, Oleiros, Arteixo, Ames, Carballo, Culleredo, Ribeira, Cambre, Boiro, Teo, Sada, Noia, Betanzos, Fene, Ordes, A Laracha, Rianxo y otras localidades de la provincia de A Coruña.