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Prevención y actuación frente a las agresiones a trabajadores en centros sanitarios y asimilados
Nuestro curso de prevención y actuación frente a las agresiones a trabajadores en centros sanitarios y asimilados te brindará las herramientas necesarias para proteger y responder adecuadamente ante situaciones de violencia en el ámbito laboral.
Femxa
Plazas disponibles
Online, 100 horas
Tutor personal y ejercicios prácticos
Hasta 100% bonificable para trabajadores en activo
INSCRIPCIÓN ABIERTA
Diploma
Contenidos interactivos para un aprendizaje óptimo
Temario
¿Cuáles son los objetivos del curso?
Con este curso online de Prevención y actuación frente a las agresiones a trabajadores en centros sanitarios y asimilados, aprenderás las competencias necesarias para poder identificar y aplicar las medidas preventivas más importantes para garantizar la seguridad y salud de los trabajadores en situaciones conflictivas en centros sanitarios y/o asimilados.
¿Qué vas a aprender?
1. CONCEPTOS GENERALES DE PREVENCIÓN.
- Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales y Real Decreto 37/1997 de los Servicios de Prevención.
- Metodología del Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo.
- Evaluación de Riesgos. Factores de Riesgo.
- Daños derivados del trabajo. Accidente de trabajo y Enfermedad profesional.
- Medidas preventivas para los distintos factores de riesgo.
2. LEGISLACIÓN EN MATERIA DE SITUACIONES CONFLICTIVAS (AGRESIVAS).
- Introducción.
- Situaciones físicas: las lesiones.
- Situaciones verbales: amenazas, coacciones, injurias y calumnias.
- La consideración de las agresiones contra el personal sanitario como delito de atentado.
3. LA COMUNICACIÓN.
- Escucha activa.
- Estructura de la Organización.
- La comunicación en las organizaciones.
- El trabajo emocional.
- La conducta asertiva como habilidad social.
- La persuasión como técnica comunicativa.
- Recomendaciones para el manejo del paciente conflictivo y/o irritado.
4. MEDIDAS PREVENTIVAS FRENTE A RIESGOS PSICOSOCIALES.
- Los factores psicosociales.
- Consecuencias de una organización del trabajo inadecuada.
- Evaluación y valoración de los factores psicosociales.
- Medidas y actuaciones preventivas.
5. PLANES AUTONÓMICOS DE PREVENCIÓN DE SITUACIONES CONFLICTIVAS Y/O AGRESIVAS CON EL PERSONAL SANITARIO
- Planes de prevención.
- Ejemplos de actuaciones autonómicas.
Titulación
Tras superar el curso con éxito, recibirás un diploma que certifica el correcto aprovechamiento del curso.
Metodología
Nuestra metodología online está pensada para que tú, como alumno, adquieras un nivel de conocimiento adecuado a tu ocupación profesional. Te ofrecemos un nivel alto de interactividad que sirve de refuerzo al aprendizaje y a la asimilación de la información.
100% Online: flexibilidad.
Una vez confirmado el pago, formalizaremos tu matrícula en el curso y, el día del inicio (miércoles o viernes), recibirás un correo electrónico con tus claves de acceso al Campus Virtual.
Además, el ritmo y el itinerario didáctico del curso están diseñados para ser conciliados con tus responsabilidades personales y laborales. ¡Tú organizas tu tiempo!
¿Qué te vas a encontrar?:
Una vez dentro del Campus, podrás descargar y estudiar el material didáctico, ver videotutoriales explicativos, participar en foros de debate, plantear tus dudas a tu tutor personal, leer documentación complementaria, realizar las actividades o interactuar con otros alumnos.
FÁCIL DE UTILIZAR
No se necesitan conocimientos específicos de informática para realizar el curso. Nuestra plataforma online te guiará paso a paso en todo el proceso de formación.
TUTOR PERSONAL
Resuelve todas tus dudas en directo en horario de tutorías o consulta con tu tutor personal a través de email.
DESDE CUALQUIER PC
Sin desplazamientos. Estés donde estés, con tus claves de acceso podrás hacer el curso desde cualquier ordenador.
VÍDEOS Y HERRAMIENTAS MULTIMEDIA
Foros, chats, casos prácticos y múltiples videos que harán que tu aprendizaje sea mucho más ameno.
DISPONIBLE LAS 24 HORAS
¡Conéctate en cualquier momento del día!
CONTENIDO DESCARGABLE
Podrás descargar el material del curso y todo el material complementario.
SOPORTE TÉCNICO
Contarás con el apoyo de un equipo de soporte informático para cualquier necesidad que pueda surgirte.
TUTORÍAS TELEFÓNICAS
Contarás con la posibilidad de contactar con tu tutor telefónicamente.
Precios
Este curso tiene aplicado un 40% de descuento sobre el PVP de 750,00 €.
Puedes pagar el curso a través de Paypal, transferencia bancaria o con tu tarjeta de crédito. Además, si el importe supera los 50€, puedes fraccionar el pago en cómodas cuotas de 3, 6 o 12, meses al momento y sin papeleo.
Si estás trabajando por cuenta ajena en España y quieres bonificar el curso a través del crédito de formación anual del que dispone tu empresa, en FEMXA nos encargamos de todo el proceso de gestión de la bonificación. ¡Consúltanos tu caso!
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Opiniones
"Supera ampliamente las expectativas. El curso te enseña todo aquello relacionado a los conflictos y situaciones que se dan en la sanidad. Desde prevención de riesgos, agresiones físicas, verbales y psicológicas, legislación aplicable y un montón de cosas más ¡Excelente!"
Dora Ávila
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Tutor:
Mateo Márquez
Desde pequeño he sido un enamorado de la naturaleza y la ciencia. Aprender el funcionamiento de cualquier aparato, observar perplejo el desarrollo de un experimento o ser oyente de una clase de genética me enseñaron que no solo importa cuánto sabes sino cómo eres capaz de transmitirlo. Así, fui despertando una vocación docente que hoy compagino con mi trabajo como técnico en residuos y medio ambiente.
Como dijo una vez un gran profesor que tuve, si aprendes algo de mi hoy, mañana se lo enseñarás a mi hijo.
Temáticas
Agricultura y Jardinería
Alimentación
Comercio
Deporte y ocio
Diseño gráfico y web
Educación, docencia y formación
Gestión administrativa, finanzas y contabilidad
Gestión empresarial
Hostelería, turismo y restauración
Idiomas
Industria química
Instalaciones y edificación
Marketing digital, social media y publicidad online
Medioambiente
Moda y textil
Ofimática
PRL y calidad
Programación e informática
Recursos Humanos
Sanidad y salud
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Servicios socioculturales
Soft Skills
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